Linkul și atribuirea
Cum se leagă un client de tine, cât ține legătura și ce o anulează.
Există două căi prin care un client ajunge să fie al tău: linkul de afiliere și codul de cupon. Se comportă diferit și merită înțelese amândouă.
Linkul
Conține identificatorul tău. Cine îl deschide primește un marcaj în browser, iar dacă își face cont și ajunge la un abonament plătit, clientul este al tău.
- Marcajul stă în browserul vizitatorului, deci nu supraviețuiește schimbării de dispozitiv.
- Un vizitator care își golește datele de navigare pierde marcajul.
- Modul incognito îl păstrează doar cât ține fereastra.
Codul de cupon
Mai sigur decât linkul, fiindcă nu depinde de browser. Clientul îl scrie la datele de facturare, înainte de plată, primește reducerea, iar legătura cu tine se face pe loc, fără dubii. Pentru promovare în afara internetului, sau pe canale unde nu poți pune linkuri, codul este singura variantă.
Recomandarea practică
Pune-le pe amândouă. Linkul prinde pe cei care dau click imediat, codul prinde pe cei care revin peste două săptămâni de pe alt calculator.
Ce anulează atribuirea
- Clientul se abonează folosind alt cod de cupon. Ultimul cod folosit la plată decide.
- Clientul avea deja un abonament plătit înainte să treacă pe linkul tău.
- Marcajul din browser a expirat sau a fost șters, iar clientul nu a folosit codul.
Ce nu o anulează
Schimbarea planului, adăugarea unui pachet suplimentar sau trecerea de la plata lunară la cea anuală. Clientul rămâne al tău, iar comisionul se calculează la noua valoare.